2020年的春节，一场类似的战疫在全国打响，新冠肺炎疫情牵动着每个人的心。在这场没硝烟的战疫中，贵州省积极响应国家声援，全面动员、周密部署，全力强化疫情防控工作。为了避免病毒之后蔓延到，全省6批数百名医务人员近回国湖北与病毒斗争；上万疫情防控工作者冒着危险，努力奋斗在一线；社会各界捐赠物资；成百上千万的人民自我居家隔绝。在大家的共同努力，才使得贵州疫情发病人数仍然位列倒数行列。

截至2月19日24时，贵州总计发病新冠肺炎患者146事例，医治出院69事例。还在化疗的新冠肺炎患者人数降到百人以内，在全国新冠疫情趋势图中，贵州的颜色也从红色改以深红色。图片来源：环球网各大商场相继完全恢复营业 抗疫营业同步进行基于此，贵州在战疫打响的20多天后，从2月15日傍晚开始，贵州省对在疫情防控中成立的所有关卡相继有序中止，减缓通畅省内交通、希望尽早停工复产。

2月17日，贵阳市公布通告表明，贵阳市内城市商业综合体、商业街区、百货商场、生产资料批发市场等可恢复营业。2月18日，贵阳亨特城市广场月完全恢复营业，营业时间为11:00-21:00点。据理解，为全方位确保购物环境安全性，贵阳亨特城市广场在完全恢复营业前，场所内工作人员用于酒精、消毒液等，对整个商场内的扶梯、直梯、卫生间等公共区域展开了消毒洗手；医务工作者对在岗工作人员展开了安全性培训；针对商家定期积极开展安全性培训，引领工作人员与顾客维持1.5米以上距离，时刻展开防疫宣传。

图片来源：贵阳日报开始营业后，为确保消费者安全性，消费者入商场必需配戴口罩，并扫码注册个人信息；商场只对外开放两个入口，并决定安保人员对转入商场的顾客测体温、喷出免洗消毒洗手液；在商场营业期间，间隔10-15分钟通过播音宣传新冠肺炎疫情防控涉及科学知识；每天三次对商场展开整体消毒等。据报，贵阳亨特城市广场作为贵阳市第一批完全恢复营业的商场，目前，大约有80%的商铺已完全恢复营业，餐饮涉及店铺不能堂食，仅有反对店内和自提服务。人流量更为挤满的影院、美容、健身房等涉及店铺还在持续紧店中。

而除了贵阳亨特城市广场完全恢复营业外，最近，贵阳的部分商场在作好疫情防控工作的同时，也争相开始完全恢复营业。图片来源：鸿通城购物中心2月19日，贵阳印象城、贵阳龙岗百盛、贵阳鸿通城购物中心以及星力集团旗下的星力荔星名店A馆B馆、瑞金店、汇金星力城等商场已月完全恢复营业。开业前，各大商场争相的组织工作人员展开消毒，统筹安排疫情防控工作。

其中，贵阳印象城营业时间为上午11:00-18:00点，商场内麦德龙餐馆营业时间为上午8:00-21:00。目前商场内除CGV影城、卡通尼乐园以及米加时代健身房等暂缓营业外，大部分店铺已完全恢复营业。图片来源：贵阳印象城此外，贵阳云岩万达广场于今日（2月20日）完全恢复营业，营业时间为上午11:00-18：00。

目前，万达宝贝王、大玩家、万达影城以及健身房等文化娱乐业态暂未营业。图片来源：贵阳云岩万达广场据报，贵阳世纪金源购物中心、中天CC PARK、贵阳花上果园购物中心以及国贸集团旗下的贵阳国贸广场、贵阳南国花锦购物中心、贵阳国贸逸天城购物中心以及国贸TP MALL也将于明日（2月21日）月完全恢复营业。其中，世纪金源购物中心营业时间为上午11：00-18:00。据理解，商场内沃美影城、新天地KTV、游乐区以及维尔康健身房等暂缓营业，餐饮区部分品牌营业，不能堂食。

图片来源：贵阳世纪金源购物中心纵观贵州商业市场上第一批停工的商场，贵阳国贸集团旗下商业项目以及星力集团旗下商业项目为主，两者均是贵州本土商业的代表企业，在贵州商业市场上占有着最重要地位；而世纪金源集团、万科集团、万达集团以及百盛集团等均为国内背景实力雄厚、耕耘商业市场的企业。由此可见，在贵州首批停工的商场中，贵州本土实力研发企业以及背景实力雄厚、耕耘商业市场多年,且运营能力倍受赞誉的优秀企业充分发挥了较好的坚决和示范作用。这部分企业在实际运营过程中也更加不利于依赖自身实力雄厚的背景，在确保安全性的情况下，协助商户尽早衰退。

图片来源：摄图网停工展开时 线上广告宣传仍是营业主力虽然目前大部分商场已相继停工，但是不受疫情影响，商场客流有限，继续无法恢复正常客流，因此线上销售仍是目前主要的营收手段。因此，为了保持商业的稳定发展，竭力协助商户增加损失，贵阳几大商场争相采行各种措施，通过线上云购物、直播拉群、增强会员管理等方式，助力商家加快线上转型。据报，为了防止人群挤满导致的交叉感染，世纪金源购物中心发售线上社群购物、利用世纪PLUS小程序等方式，为消费者获取购物中心内超强60+品牌商户的线上购物渠道。

顾客只要指定世纪plus小程序，就可以足不出户逛商场，扫码购物便利到家。图片来源：世纪城PLUS此外，星力集团旗下商场亦大力扩展新的销售方式和渠道，将线下购物切换为线上选货、线下发货到家的安全模式。通过官方微信、官方小程序等渠道，汇金星力城等商场以线上方式填补线下暂停营业、客流有限的严重不足。

图片来源：汇金星力城而贵阳印象城也发售IN荐好物直播间，展开品牌在线直播。消费者可在响音上注目贵阳印象城，在登录时间转入直播间，才可购物。目前，AdidasSWC、URBAN REVIVO、小米之家等品牌皆已参与直播。

除了贵阳印象城以外，还有多家商场和购物中心，争相试水直播平台。图片来源：贵阳印象城除线上购物以外，增强会员管理，利用购物中心会员大数据，更加及时更加精准地发售个性化广告宣传套餐，也是商场当前的众多应付措施。据理解，贵阳国贸集团旗下商场于是以大力发展会员化运营，创建了各大品类的公共账号平台，为顾客获取同品类下各大品牌的近期商品信息或广告宣传活动，强化与顾客之间的粘性。

图片来源：贵阳国贸广场值得一提的是，万达广场合力京东、响音等线上流量平台，相结合于万达广场小程序，在第三方反对下，升级一店一码，切断全国六万家店铺导购微信。从2月19日起，消费者可以通过加到店铺导购或店长微信，构建在线选货，在线下单，或必要函数调用品牌线上商城，导购在线获取动态服务，构建较慢下单，寄送到家的便利服务。

总体而言，有所不同类型、有所不同定位的购物中心以及有所不同业态商户面对的问题都不尽相同，因此采行的措施也有所差异。但是不论如何，各大商场不仅必须有效地捕猎消费者确实表达意见，更加必须制订差异化的长效解决方案，提高多方信心，引领获释消费创造力。图片来源：贵阳龙岗百盛多方发力 助力完全恢复商业活力据贵阳市商务局数据表明，截至2月18日，贵阳市232个大中型综合餐馆、生鲜餐馆已全部营业，950个品牌连锁便利店、79个农贸市场、6个批发市场、221座打气加气车站已开始营业。而商贸行业能相继复市，也归功于贵州省大力全面进行的疫情防控工作。

自疫情愈演愈烈后，贵州省在1月21日，找到首例新型冠状病毒病毒感染患者后，1月23日，贵州之后已具体全省108家新型肺炎定点医治医院；1月24日，贵州启动公共卫生事件一级号召，此时贵州仅有3例新冠病毒感染者；1月25日，贵阳首度印发通报，重开所有文化娱乐场所、景区等公共场所；1月27日，由贵州137人重新组建的贵州省援助武汉医疗队近回国湖北，援助鄂州积极开展疫情防控和患者医治工作；1月30日，贵阳版小汤山医院开工；2月1日开始，省内多地开始实施小区封闭式管理；2月5日，贵州省印发紧急通知，对全省范围内五类人群展开核酸筛查；2月8日，贵阳全面实施日常生活用品定点仓储，实施无接触式仓储；2月10日起，贵阳开始实行搭乘公交车、地铁、出租车发帖注册制度；2月15日，贵州全省相继中止所有关卡、希望停工复业、各大商业场所相继完全恢复营业。而这也主要归功于此次贵州全省疫情防控工作的高度重视、森严部署和自卫联控，为部分城市作出了较好的表率，亦是购物中心最先开始大批量停工的城市之一。图片来源：贵阳日报近年来贵州营商环境的大大优化，也渐渐更有了以印象城、融创城、万达广场、北京SKP、吾悦广场、万象资等为代表的外来军团强势进驻，为贵阳商业发展带给了新的发展活力，赋能贵州商业地产市场。

坚信随着各大商场的大大完全恢复营业，贵州商业地产市场不受疫情的影响将渐渐弱化，各大商场也将逐步完全恢复商业活力，打开新一轮的加快发展。也期望不忘所有人的共同努力，需要众志成城、战胜疫情，期望春暖之后能庆贺花上进。

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